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近日中國山東省著名景點泰山,出現一種新興旅遊服務 — 登山「陪爬」。隨著中秋和國慶假期到來,此項服務迅速走紅,引起廣泛關注。「陪爬」主要由年輕人提供,為遊客在攀登泰山時提供陪伴、協助、講解、拿背包、沿途拍照,甚至為客戶剪輯短片。
提供「陪爬」服務的群體背景多元,主要是年輕大學生,他們假期多,擁有體能,足以應付登山的體能要求。至於預約此服務的客戶,主要以年輕人為主,但也有部分老年遊客。女性客戶居多,主要考慮到獨自攀爬的安全問題,以及是否能堅持完成全程。
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彈性收費
「陪爬」收費標準,因路線、時間和服務而有不同,以登泰山為例,來回一趟收費100至200人民幣,視乎路線及時間。一位女大學生表示,她的基本收費是350人民幣,有客戶為想登泰山觀日光,就要漏夜攀爬,所以收費達到450元人民幣。
另一位在大學就讀的26歲退役軍人,表示收費為100至200元人民幣不等。由於退役軍人可豁免入場門票,因此服務價格定得較低。他接到的首單是來自黑龍江的遊客,全程從紅門到南天門徒步上下,共6個多小時路程,收費200元。這位大學生更表示,退役軍人的身份甚受顧客歡迎,現在至重陽的預約已排滿了,每天他都要陪人爬山。
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有媒體評論指出,「陪爬」服務的興起反映了市場需求,但不規範、不標準的服務可能侵害消費者權益。專家建議,相關各方需要考慮如何更好地規範和管理這一兼職市場,以保障陪爬者和遊客的權益與安全。同時,有條件的景區可以考慮推出相關官方項目,以滿足公眾需求。