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被困遊客發佈的南極景觀
近日,數百名前往南極旅遊的遊客因遭遇極端天氣,無法按計劃離開南極,其中包括大量中國遊客,原定行程受到影響,還需支付額外開支,不少人在網絡上表達不滿。
2月5日,包括乘坐「銀海奮進號」和「麥哲倫探索號」郵輪的遊客在內,由於南極地區天氣惡劣,抵達南極後無法搭乘返回智利的航班,被迫滯留。
受影響的中國遊客中,有旅客形容自己為「大冤種」,因為滯留導致整個行程延誤,餐廳、酒店、接送服務等都受影響縮短,行程亦由原計劃7天6晚變為5天4晚,但郵輪公司無提供任何補償。一名北京遊客稱,與同行好友全程花費約50萬元,但滯留期間並未獲補償,反而因延期令團費加重。另一位姓李遊客表示,她們一行8人因改機票和酒店所產生的額外支出,累計超過20萬元。他們曾向有關方面追討賠償,但不得要領,失望而回。
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坐飛機去南極高風險
這次受影響的遊客,都以航空路線進出南極,他們通常從智利蓬塔雷納斯搭 (Punta Arenas) 乘飛機抵達喬治王島,再轉乘小型船隻登上郵輪。但近月天氣不穩,當地大霧及刮大風,喬治王島機場的正常起飛率一度不足三成,迫使原定航班延誤。雖然郵輪上提供住宿及餐飲安排,多數遊客仍無法免除因行程變更,而要更改餘下航班,令旅費大增。
旅遊業界人士指出,南極天氣幻變,地處偏僻,旅客需承擔風險,包括航班延誤甚至生命安全,旅遊保險的保障未必滿意實際需求。旅客在前往極地時,必須要做好準備。
資料: 红星新闻